Allgemeine Vertragsbedingungen



TcNet GmbH, im folgenden TcNet genannt, und der Abonnent vereinbaren einen Anschluss an das internationale Netzwerk "Internet" zu folgenden Konditionen:

  1. TcNet stellt dem Abonnenten an einem TcNet - Anschlusspunkt einen Wählleitungs-anschluss ans Internet zur Verfügung.

  2. Verbindungs- und Abonnmentskosten der Telefongeselschaften sowie benötigte technische Ausrüstung und Telefonleitungs - Installationen fallen zu Lasten des Abonnenten.

  3. TcNet routet für den Abonnenten Pakete gemäss dem IP-Protokoll zu allen von TcNet erreichbaren Netzwerken, sofern der Zugang zu diesen Netzwerken nicht von speziellen Bewilligungen abhängig ist oder eine solche Bewilligung für den Abonnenten besteht.

  4. TcNet ist bestrebt zusammen mit seinen Partnern eine möglichst ununterbrochene Verfügbarkeit der Dienste sicherzustellen. TcNet kann jedoch keine Gewährleistung für Ausfälle der Infrastruktur Dritter übernehmen. Es besteht kein Anspruch auf Entschädigung für solche Ausfälle. Für Ausfälle, die direkt durch TcNet verschuldet sind und die länger als drei Arbeitstage dauern, wird die Abonnementszeit entsprechend verlängert.

  5. Dem Abonnenten ist der Wiederverkauf von Internet - Dienstleistungen von TcNet grundsätzlich nicht gestattet.

  6. Der Abonnent verpflichtet sich, die Infrastruktur anderer Dienstanbieter auf dem Internet nur für die von diesen zugelassenen Zwecke zu nutzen. Die Nutzung des Anschlusses ist nur im Rahmen der geltenden Gesetze erlaubt. Zum Schutz des Internet behält sich TcNet Kontrollen der über TcNet publizierten Web-Seiten vor. Die Verantwortung über den Inhalt der auf über TcNet publizierten Web-Seiten liegt ausschliesslich beim Abonnenten.

  7. TcNet kann bei Verletzung von Ziffer 5 oder 6 dieser Vereinbarung den Zugang zum Internet entschädigungslos solange sperren, bis die entsprechenden Bedingungen wieder eingehalten werden. Darüber hinaus wird der Abonnent gegenüber TcNet für den durch die Verletzung von Ziffer 5 oder 6 dieser Vereinbarung entstandenen Schaden ersatzpflichtig.

  8. Die Abonnementsgebühren werden vorausbezahlt. Mailrouting durch TcNet ist in der Abonnementsgebühr enthalten, sofern keine Gebühren kostenpflichtiger Internet - Dienst - Anbietern anfallen. Bei nicht bezahlen der Abonnementsgebühren behält sich TcNet vor den Zugang ohne Entschädigung zu Sperren bis die Zahlung erfolgt ist.

  9. Die Abonnemente können nach Ablauf der Mindestvertragsdauer von:

    - ADSL 12 Monaten
    - Economy 12 Monaten
    - Standart und Deluxe 3 Monaten
    - Hosting / Housing 3 Monaten

    unter einhalten der Kündigungsfrist von:

    - ADSL 4 Monaten
    - Economy 1 Monat auf Ende Verrechnungsperiode.
    - Standart und Deluxe 1 Monat
    - Hosting / Housing 1 Monat

    jeweils auf Ende Monat gekündigt werden. Falls keine Kündigung erfolgt, wird das Abonnementsverhältnis automatisch weitergeführt. TcNet kann diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb der angegebenen Kündigungsfristen auflösen.  Kündigungen sind Schriftlich und per Post einzureichen.

  10. Preisänderungen sowie die Änderung der Verrechnungsstruktur bleiben ausdrücklich vorbehalten.

  11. Gerichtsstand ist 3800 Interlaken.

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30.08.10 19:21
Technische Störung des Mailserver

Technische Störung auf dem Mailserver vom 30. August 2010

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30.08.10 18:48
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Ausfall der Dienstleistungen vom 27. August 2010

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Swisscom bedingte Telefonstörung am 02.08.2010

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